Tájékoztató

Kérjük olvassa el figyelmesen a használati útmutatót! Amennyiben nem a legújabb böngészőket használja bizonyos funkciók nem működhetnek!

Ajánlott böngészők:

Rendszer leírása

  • Beszállítás előtt lefoglalja az érkezési időpontját.
  • Felpakolás után ha EKÁER számmal rendelkezik akkor Magyarország területén belül aktuálisan tartja a rendszámtáblát.

Mi is azaz EKÁER szám?

A magyarországi törvények alapján minden szállítójárműnek minden esetben rendelkeznie kell EKÁER számmal, ha az Európai Unió területén belül szállít, amennyiben nem rendelkezik vagy pontotlanok az adatok (pl. rendszám, tömeg) a magyar törvények szerint a hatóság lefoglalhatja a szállítmányt és bírságot szabhat ki. (max. az áru értékenek 40%-át.) Az EKÁER szám 15 napig érvényes, ami azt jelenti, hogy felrakodás után 15 napon belül meg kell, hogy érkezzen raktárunkba.

  • A rendszer egy nap foglalásait tudja vizsgálni EKÁER szempontból. Ha több nap foglalásai érkeznek egy szállítójárművön egy napon , nem tudja a különböző napi beszállításaokat összehasonlítani, így az EKÁER szempontból hibát okozhat. Ezt az Átpakolás vagy az Üres autó hozzáadása menüben lehet megoldani.
  • EKÁER számot nem minden esetben készít a rendszer. A törvényi szabályoknak megfelelően attól függően hogy a szállítmányok mely értékhatárokba esnek bele. A szükségességét az időpontregisztráció befejeztével vizsgálja meg rendszerünk automatán.
  • Időpontregisztrációval van egybekötve az EKÁER szám igénylés.
  • Időpontregisztrációnál elsőnek az időkaput kapjuk meg , majd az EKÁER szám igényléséhez szükséges adatok kell megadni.
  • Elsőnek a pontos rendszámot kell megadni.
  • Utána a megrendelés szám mezőbe kell beilleszteni (CTRL + v) a pontos megrendelés számot. (Ha van akkor / jellel együtt.)
  • Ezután rendszerünk automatán kitölti a szükséges mezőket.
  • Szállítójármű rendszámainak (vontató, vontatmány) mindig pontosnak és aktuálisnak kell szerepelni a regisztrációban!
  • Amennyiben magyarországi közúti ellenőrzés során a rendszám vagy bármilyen Ön által megadott adat nem egyezik a regisztráció során megadott adattal a büntetés mértékét Önre ruházzuk át!
  • Egy szállítójármű több megrendelés számot szállít , akkor külön-külön fel kell venni az egy rendszámhoz tartozó megrendelés számokat. Erre rendszeren belül lehetőség van.
  • Magyarországi közúti ellenőrzés során mindig a regisztráció során feltüntetett árunak kell rajta lennie a kamionon fizikailag is. Minden további megadott adatnak is egyeznie kell aktuálisan az ellenőrzés során.
  • Felrakodás dátuma a felrakodás napjáig visszamenőleg módosítható.
  • Rendszámnak mindig aktuálisnak, valósnak kell lennie mind a vontatót, mind a vontatmányt figyelembe véve Magyarország területén! Rendszám, tömeg számtalanul módosítható!
  • Amennyiben valamely adat módosul lehetőség van rendszeren belül adatmódosításra.
  • Amennyiben már egy megrendelés számra valamely cég foglalt időpontot akkor az Ön foglalása már nem érvényes. Ebben az esetben a regisztráció során jelzi Önnek a megrendelés szám megadását követően azt, hogy erre a szállítmányra már valaki regisztrált valaki időpontot így Önnek ez nem lehetséges. Rendszerünk közli, hogy mely személlyel / céggel vegye fel a kapcsolatot. Figyelembe véve ezt a szabályt, a kapcsolattartás szerepe megnő, így amennyiben hibásak a regisztráció során megadott adatai kérjük korrigálja azokat.

Átrakodás

Ebben a menüpontban egy teljesen új üres teherautót lehet létrehozni. A későbbiekben erre lehet átpakolni a termékeket.

Lehetőségünk van üres teherautóra átpakolni termékeinket. Bal oldalon található az üres teherautó, jobb oldalon pedig az átpakolható termékek listája.

Lépésről-lépésre

  1. Belépés a rendszerbe!
  2. Regisztráljunk időpontot! (Időpont kérő) Nagyon fontos! Pontosan adjuk meg a foglalás adatait!
  3. A foglalást igazoló dokumentációt jutassuk el a sofőrhöz, amennyiben nem találkozunk vele küldje el hozzánk e-mailben.
  4. Tekintsük meg felpakolásunk állapotát a Saját foglalások menüben.
  5. Amennyiben nem tud ideérni a foglalt időben a szállítójármű törlési kérelmet kell benyújtani.
    6. Súlyos hiba! A Saját foglalások menüponton belül a törlési kérelem benyújtása gombbal. Ha már nem látszódik a gomb akkor e-mail-ben, telefonon kell kérni az időpont törlését.
  6. Végzetes hibaüzenetet kaptam foglaláskor! Azért kapta, mert valami nem lett jól kitöltve foglaláskor. Ebben az esetben nincsen foglalása.

Időpontregisztráció

Időpontot regisztrálni minimum csak a következő naptól lehetséges. A 2 legfontosabb adat a helyes rendszám , és a megrendelés szám! Lépjünk be felhasználónevünkkel és jelszavunkkal!
Válasszuk ki az Időpontkérő EKÁER számmal menüpontot. (Időpont nélküli EKÁER szám igénylésre csak bizonyos felhasználók jogosultak.)
Elsőnek az időpontkéréshez kell megadni értelemszerűen az adatokat. Az EKÁER szabályainak megfelelően az aktuális naptól (mindig a mai naptól) számított 15 napig előre kérhető időpont.
Egyes sorok mellett ún. tooltip-ek találhatóak. Ezek fölé húzva az egeret segítséget kaphatunk a kitöltendő mezőhöz.
Miután kiválaszottuk időpontukat kattintsunk az időpont téglalapra. Előfordulhat, hogy nem kapunk időpontot a kért napra. Ez azért van, mert a raktár azon a napon zárva van vagy akkora mennyiséget már nem tud befogadni.
Utána következik az adatok értelemszerű kitöltése. Amennyiben csak egy rendszámmal rendelkezünk akkor a Vontatmány felségjelzésénél a nincs lehetőséget kell választani, a rendszám mezőjét pedig üresen kell hagyni.

A megrendelés szám mezőbe kell beilleszteni (CTRL + v) a pontos megrendelés számot. (Ha van akkor / jellel együtt.)
Ezután a rendszer automatán kitölti a szükséges adatokat. Kivéve néhány adatot, amelyet Önnek kell kitöltenie. Pl. Pontos bruttó tömeg megadása. Rendszerünk a mellette lévő mezőben javaslatot fog tenni a bruttó tömegre.
Amennyiben felvettük az összes megrendelés számot, kattintsunk a Véglegesítés gombra. Az időpontregisztráció befejeztével kapunk EKÁER számot, és időpontot. A lepakolás állapotát megtekinthetjük a Saját foglalások menüpont alatt. Amennyiben nem tud a foglalt időpontra megérkezni a szállítójármű Törlési kérelmet kell benyújtani, majd egy új időpontot kell foglalni.
Foglalt megrendelés szám jelentése : Valamely cég már lefoglalta ezt a megrendelés számot. Rendszerünk kiírja Önnek, kit kell megkeresnie egyeztetés céljából. Egy megrendelés számot egy cég foglalhat le.
Lefoglalt időpontról a rendszer a megadott e-mailre értesítést küld, továbbá a Saját foglalások menüpontban is megtekinthető. Ezt az e-mailt ki kell nyomtatni és, a sofőrnek magával kell hozni. Ha már nem tudja odaadni a sofőrnek e-mailben kell elküldeni nekünk. Így tudja igazolni hogy van foglalt időpontja és azt is hogy, megérkezett időben. Ezt a dokumentumot megérkezéskor a Portás személyzetnek oda kell adni.

Ez a válasz e-mail formailag így néz ki:

Saját foglalások, adatok módosítása

„Saját foglalások” menüponton alatt megtekinthetjük az eddigi időpontfoglalásainkat. Szerkeszteni a foglalás adatait a szerkesztő ikonnal tudjuk.
A szerkesztés menüpontban néhány adat korlátlanul átírható (pl. rendszám, tömeg).
„Saját foglalások” menüponton belül választhatunk az aktuális nap foglalásai és a múltbeli foglalások között:

Aktuális foglalások alatt mindig az aktuális nap felrakodásait láthatjuk.
Múltbeli foglalások alatt a már megpakolt szállítmányok adatai láthatóak. Itt is lehetséges a módosítás.
Adatok szerkesztése ikon. Csak akkor jelenik meg, ha a felpakolás már megtörtént.
Részletes adatlap megtekintése.
Jelentése: Időben megérkezett, és lepakolva a szállítójármű.
A szállítójármű megjelent a foglalt napon, azonban a pontos időponthoz képest elkésett.
A szállítójármű nem jelent meg a foglalt időpontban.
A szállítójármű nem jelent meg a foglalt időpontban.
A szállítójármű nem jelent meg a foglalt időpontban.

Új tétel hozzáadása regisztrált szállítmányhoz

Minden szállítmányhoz lehetőség van hozzáadni tételeket a foglalás elkészítése után. Ezt a funkciót azért szükséges, hogy megismerjék és használják, ha véletlen egy szállítmányból a foglalás készítése során kimarad egy-egy tétel, akkor azt új foglalás készítése nélkül tudják a szoftverbe befoglalni, ha olyan teherautóval szállítanák be, aminek már van foglalása függetlenül attól, hogy időpontra vagy időpont nélkül érkezik az adott teherautó.

2017.08.24.-t követően a beszállítani szigorúan csak úgy lehetséges, hogy az adott PO szám csak azon a napon érkezhet be a raktárba, amelyen az a rendszerben szerepel.(pl.: egy PO 2017.08.26. 14:00 időpontra van regisztrálva, akkor nem érkezhet be a raktárba sem 2017.08.25.-én, sem 2017.08.27.-én úgy, hogy átrakodtuk egy másik teherautóra ami raktárba jön anélkül, hogy ezt az átrakodást a szoftverben is meg ne tettük volna.)

Minden szállítmányhoz lehetőség van hozzáadni tételeket a foglalás elkészítése után. Ki kell választani a szállítmányt az "Aktuális foglalások" listájából, és ráklikkelni a szerkesztés piktogramra.

A lap aljára görgetve találjuk meg a "még egy megrendelés szám hozzáadása" feliratú gombot.
Ekkor fel ugrik egy ablak, melyben meg kell adni a megrendelés számot, majd a rendszer automatikusan feltölti az adatokat a formban.
Ha minden adat helyes, akkor a "hozzáadás" gombra kell kattintani. Ezzel hozzáadtunk egy tételt.

Chat

Chat funkciót használhatunk a kommunikáció könnyítésére. A szállítói felületen csak a raktár adminjaival tudunk kommunikálni. Az üzenetjelző hangot ki/be lehet kapcsolni a hangszóróra történő kattintással.
Chat ablakon belül lehetőségünk van üzenetet küldeni, továbbá bármilyen csatolt fájlt továbbíthatunk maximum 2 MB-os méretig. Offline állapotban lévő felhasználónak is lehet üzenetet küldeni.
Amennyiben a chat ablak bezárás után újra megnyilík az azt jelenti, hogy a chat ablakban olvasatlan üzenetünk van. Ha az üzenetküldő sávba belekattintunk akkor az üzenet olvasottá válik, és az ablak nem fog felugrani újra.

Saját adataim

Saját adatainkat a felhasználónevünkre történő kattintással tudjuk módosítani.

Kapcsolat

E-mailen keresztül felvehetjük a kapcsolatot a telephely beszállítást intéző munkatársaival. Csak megfelelő e-mail címmel ellátott levélre tudunk válaszolni.

Cégadatok

Itt a telephely információi olvashatóak. Kontakt személyek elérhetőségeit is tartalmazza ez a menüpont.

Levelezés

Automata levelezés: A rendszer automatán ezekben az esetekben küld levelet:

  • Sikeres regisztráció esetén.
  • Aktiválás esetén
  • Minden időpontfoglaláskor. Ezt a levelet kell kinyomtatni és a sofőrnek odaadni. Minden rendszám módosításkor. A módosított rendszámmal kell kinyomtatni és a sofőrnek odaadni.
  • Minden kitörölt időpont után.